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LINE公式アカウントの状況
総友だち数
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今月 +- 人
今日の新規
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今月 +- 人
今日の送信数
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今月 +- 件
今日の受信数
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累計 - 件
ブロック中
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ブロックされた友だち
今月の送信使用率
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- / - 通
友だち登録推移
送信・受信推移
今週の送信数
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今週の新規友だち - 人
今月の送信数
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今月の新規友だち - 人
累計送信数
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累計友だち数 - 人
友だちリスト
LINE公式アカウントの友だちを管理します
総友だち数
-
今月追加
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タグ種類数
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友だち推移
友だち追加
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ブロック
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純増
-
追加−ブロック
| 日付 | 友だち追加 | ブロック | 純増 |
|---|---|---|---|
| 読み込み中... | |||
| 友だち | タグ?タグ友だちを分類するラベルです。この欄で直接追加・削除できます。一斉配信の絞り込み条件に使えます。編集場所:この列/設定 > タグ管理 | ステップ?ステップステップ配信が今どこまで進んだかを示す番号です。0は未開始。編集場所:ステップ配信 | スコア?スコア反応の多さを0〜100で示す指標です。数値が高いほど関心が高い友だちです。手動編集はできません。確認場所:友だち名をクリック > 情報タブ | 登録日 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 読み込み中... | |||||
一斉配信
友だち全員、またはタグで絞り込んだ友だちにメッセージを送ります
新しい配信
送信先対象:—
タグ
タグがありません
タグを押すたびに「含む」→「含まない」→解除と切り替わります。
登録日
予約
形式
テンプレート
変数
テスト送信は、テストアカウントに「[🧪テスト送信]」付きで送信されます。テストアカウント設定
配信履歴・予約
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ブロック中の友だちには送信しません。人数が多い場合は1分ごとに順番に送信します(この画面を閉じても送信は続きます)。
「失敗」はブロックされていた等で届かなかった人数、「対象外」は取り消し・送信上限で送らなかった人数です。
「失敗」はブロックされていた等で届かなかった人数、「対象外」は取り消し・送信上限で送らなかった人数です。
個別送信
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トーク一覧
友だちとのやり取りを確認・返信します
対応:
お客様の発言後、こちらから返信していないトークを放置時間順に表示します
読み込み中...
トークを選択してください
左の一覧から友だちを選ぶと、やり取りが表示されます
📨
ステップ配信
シナリオ自動送信管理
シナリオを選択してください
📝
テンプレート管理
定型文の作成・編集
💡 {{名前}} と入力すると送信時に各友だちの名前に自動置換されます
テンプレートがありません
リッチメッセージ
画像をタップ領域に分けたメッセージと、動画付きのリッチビデオ
ここで作成したものは、一斉配信・個別送信・ステップ配信・自動応答・友だち追加時メッセージの形式で「リッチメッセージ」を選ぶと送れます。画像はアップロード時にレイアウトのサイズへ自動調整されます。
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📊
アンケート管理
作成・集計・回答管理
アンケートがありません
🤖
自動応答設定
キーワード完全一致+一律応答で自動返信
ユーザーが送ったメッセージと完全一致したキーワードに自動返信します。どのキーワードにも一致しなかったときに返す一律応答も設定できます。テキスト・リッチ・カルーセル・リッチメッセージに対応。
{{名前}} と入力すると友だちの表示名に自動置換されます。
{{名前}} と入力すると友だちの表示名に自動置換されます。
一律応答(キーワードに一致しないメッセージへの返信)
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キーワード応答
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👋
友だち追加時設定
登録時に全メッセージを順番に自動送信
友だち追加時に登録した順番で全メッセージを自動送信します。
変数:
絵文字: LINE公式の記法(例:
✅ LINE公式管理画面からそのままコピー&ペーストできます。
⚠️ 公式アカウントマネージャーの「設定」→「応答設定」で「Webhook」をオン、「あいさつメッセージ」「応答メッセージ」をオフにしてください(二重に届くのを防ぐため)。
変数:
{{名前}} または {Nickname} → 友だちの表示名 / {AccountName} または {{アカウント名}} → アカウント名絵文字: LINE公式の記法(例:
(moon wink)→😉 (loveletter)→💌 (haha)→😄)もそのまま使えます。✅ LINE公式管理画面からそのままコピー&ペーストできます。
⚠️ 公式アカウントマネージャーの「設定」→「応答設定」で「Webhook」をオン、「あいさつメッセージ」「応答メッセージ」をオフにしてください(二重に届くのを防ぐため)。
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👤
友だち情報欄管理
友だちの個人情報・メモ管理
管理者のみ閲覧・編集できる個人情報欄です。「編集」からその場で入力できます。アジェンダ管理で追加した項目も列として表示されます。
登録済み情報一覧
| 友だち | 本名 | 住所 | 適格番号 | メモ | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 読み込み中... | |||||
📋
アジェンダ管理
友だちごとに記入できるアジェンダ項目を管理
ここで登録したアジェンダ項目は、友だちリストの各ユーザー詳細パネルと「友だち情報欄管理」に表示され、友だちごとに内容を記入できます。
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🔗
URLクリック計測
メッセージ内リンクのクリック数・クリックした友だちを計測
計測の仕組み:リダイレクト用の計測URLが発行されます。メッセージに貼り付けると誰がいつクリックしたか記録されます。
💡 パラメーター:リンク先URLにUTMパラメーターなどを付与することもできます(例:?utm_source=line&utm_medium=broadcast)
計測URL:https://l-biz.net/api.php?action=click&c=xxxxxxxx&uid={{userId}} → 設定したリンク先URLにリダイレクト
💡 パラメーター:リンク先URLにUTMパラメーターなどを付与することもできます(例:?utm_source=line&utm_medium=broadcast)
計測URL:https://l-biz.net/api.php?action=click&c=xxxxxxxx&uid={{userId}} → 設定したリンク先URLにリダイレクト
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🎯
CV計測
広告最適化のためのLINE経由コンバージョン計測
📢 CV計測の目的と仕組み
WEB広告(Google/Meta)でサイトに流入したユーザーが
LINEに友だち登録した際に「コンバージョン」として広告に記録し、
広告の自動最適化(ターゲティング精度向上)に活用できます。
LINEに友だち登録した際に「コンバージョン」として広告に記録し、
広告の自動最適化(ターゲティング精度向上)に活用できます。
📌 推奨フロー
WEB広告
→
LP
→
LINE友達登録
→
サンクスページ
→
CV計測タグ発火
→
広告最適化
⚙️ 設定手順
1
流入経路にサンクスページURLを設定(流入経路分析 → 編集 → 「CV計測用サンクスページURL」欄)
友だち登録後に自動でサンクスページのURLをLINEで送信します
友だち登録後に自動でサンクスページのURLをLINEで送信します
2
サンクスページにGoogle/MetaのCVタグを設置
GoogleタグマネージャーまたはGA4のコンバージョンイベントとして設定してください
GoogleタグマネージャーまたはGA4のコンバージョンイベントとして設定してください
3
広告のCV設定でサンクスページをコンバージョンポイントに指定
広告プラットフォームがLINE登録者を自動で最適ターゲットに学習します
広告プラットフォームがLINE登録者を自動で最適ターゲットに学習します
⚠️ サンクスページがないサイトの場合:
あいさつメッセージ内にリンクを設置し、そのURLクリックをCV代替として計測することも可能です。
「URLクリック計測」機能と組み合わせてご利用ください。
あいさつメッセージ内にリンクを設置し、そのURLクリックをCV代替として計測することも可能です。
「URLクリック計測」機能と組み合わせてご利用ください。
CV手動記録(スタッフが対応した際に記録)
電話・対面など、オンライン計測できないCVを手動で記録できます。
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🔔
リマインド配信
日時指定・N日後の自動送信
日時指定:指定した日時に自動送信 N日後:友だち追加からN日後に自動送信
💡 指定した時刻になると自動で送信されます(1分ごとに確認)。すぐ送りたい場合は手動送信もできます。
💡 指定した時刻になると自動で送信されます(1分ごとに確認)。すぐ送りたい場合は手動送信もできます。
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📅
予約管理
メニュー・スタッフ・シフト・予約の管理
〜
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🎠
カルーセルメッセージ
スライド式の複数パネルメッセージ
商品紹介・メニュー一覧・選択肢など、横スクロールできるカード型メッセージを作成できます。
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📊
流入経路分析
URLごとにアンケート・タグ付与・CV計測
流入経路ごとに専用URLを発行→友だち追加時に自動でタグ付与+アンケート送信→回答に応じてタグを自動付与できます。
専用URL例:https://l-biz.net/entry.php?src=store_a
専用URL例:https://l-biz.net/entry.php?src=store_a
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🏢
アカウント一覧
管理中のLINE公式アカウント
カードをクリックするとそのアカウントに切り替えて管理できます。
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🏷️
タグ管理
友だちに付与できるタグの追加・削除・名前変更
タグマスター管理
友だちに付与できるタグを管理します。追加・削除・名前変更が可能です。
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⚙️
設定
契約・お支払い/テストアカウント/LINE連携
契約・お支払い
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解約すると、現在の請求期間の終了日まではご利用いただけ、以降の請求は発生しません。無料トライアル中の解約は即時で、請求は発生しません。日割りの返金はありません。
テストアカウント設定
一斉配信・自動応答などを本番送信前にテスト送信する友だちを設定します。
テストアカウントが設定されていません
LINE連携の確認
接続チェック
アクセストークン・Webhook URL・Channel Secret が正しく設定され、LINEからL-BIZにメッセージが届く状態かをまとめて確認します。アカウントを登録したあと、まずこれを実行してください。
友だち一覧API
友だち一覧API(認証済アカウントで利用可)が使えるかを確認します。使える場合は、LINE側の既存の友だちをL-BIZに取り込む機能を利用できます。
LINEの友だちを取り込む
LINE公式アカウントの友だちのうち、L-BIZに未登録の人を登録します。既存の友だちは変更しません。あいさつメッセージやステップ配信は送られず、配信数も消費しません。取り込み後は一斉配信の対象に含まれます。